Die Rückgaberichtlinien von Menards ab 2015 hängen von der Art des gekauften Artikels ab, ob eine Quittung vorhanden ist oder nicht und wie lange die Rückgabe ab dem Kaufdatum dauert. Im Falle einer Sonderbestellung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 Prozent erhoben.
Bei Rücksendungen mit Quittung wird das Geld in der gleichen Form zurückerstattet, in der die Zahlung erfolgt ist, mit Ausnahme von Schecks. Schecks werden als Ladengutschrift zurückerstattet, wenn der Kauf weniger als sechs Tage zurückliegt, oder in bar nach der Frist von sechs Tagen. Alle Waren, denen der Original-UPC fehlt, können nur gegen ein identisches Produkt umgetauscht werden. Lagerware, die in irgendeiner Weise geschnitten oder verändert wird, unterliegt einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 Prozent. Wenn die Rückgabe mehr als 90 Tage nach dem Kauf erfolgt, wird nur eine Gutschrift ausgestellt.
Rücksendungen ohne Quittung erfordern einen amtlichen Lichtbildausweis. Rückerstattungen erfolgen zum niedrigsten angebotenen Preis, einschließlich Rabatten und Rabatten. Feiertags- und Sommersaisonartikel können ohne Quittung nicht zurückgegeben werden. Menards behält sich das Recht vor, Rücksendungen ohne Quittung abzulehnen. Gasbetriebene Artikel können nur dann innerhalb von 30 Tagen mit Quittung zurückgegeben werden, wenn das Produkt unbenutzt ist und kein Gas in den Artikel gegeben wurde.
