CD-Player werfen manchmal Discs aus, ohne sie abzuspielen, weil die CD nicht das richtige Format für das Gerät hat, sich Staub im Gerät befindet, der Laser des CD-Players defekt ist oder die Disc nicht richtig eingelegt wurde. Wenn eine Disc verkehrt herum eingelegt wird oder sich bereits eine andere Disc im Gerät befindet, weist der Player sie zurück.
Wenn Sie eine andere Disc ausprobieren, können Sie feststellen, ob das Problem an der Disc oder am CD-Player liegt. Wenn andere Discs normal abgespielt werden, hat die Original-CD möglicherweise nicht das richtige Format für die Stereoanlage. Zum Beispiel können CD-RW-Discs (CD-Rewritable) nicht als Audiodateien in normalen CD-Playern abgespielt werden, aber CD-R-Discs (CD-Recordable) können dies.
Einige CD-Player sind mit einer "Reset"-Taste ausgestattet. Durch Drücken dieser Taste kann die Funktionalität des Players wiederhergestellt werden und der Benutzer kann die CD abspielen. Andernfalls benötigt der Player möglicherweise eine Wartung durch den Hersteller oder einen qualifizierten Techniker.