Geschäfte wie Walgreens und Walmart verkaufen keine WEN-Haarpflegeprodukte. Diese Artikel sind auf der Website des Herstellers erhältlich und werden auch von Sephora verkauft.
Käufer können das WEN Hair Care Deluxe Kit und das WEN Hair Care Basic Kit ab Juni 2015 auf der Website des Herstellers erwerben. Die Preise liegen zwischen 30 und 40 US-Dollar für die Kits inklusive kostenlosem Versand. Sephora bietet auf seiner Website sowie in seinen Geschäften über ein Dutzend WEN-Produkte an. Auf der Website können Käufer eine Postleitzahl eingeben, um einen Sephora-Standort zu finden, der das ausgewählte Produkt verkauft.
Der Friseur Chaz Dean aus Los Angeles hat die WEN-Produktlinie entwickelt, deren Hauptbestandteil der WEN Cleansing Conditioner ist. Die wichtigsten Inhaltsstoffe des Conditioners sind Glycerin, Kamillenextrakt, Wildkirschrinde, Rosmarinextrakt und Panthenol. Der Conditioner ist in den Düften Mandelminze, Lavendel und Granatapfel erhältlich. Weitere WEN-Produkte sind Nourishing Mousse, Anti-Frizz Styling Creme und Re Moist Intensive Hair Treatment.