Maalox ist laut der offiziellen Website des Unternehmens mit Stand Februar 2015 derzeit nicht erhältlich. Maalox wurde von seinem Hersteller Novartis freiwillig zurückgerufen. Die Website von Maalox in den USA weist Verbraucher an, diese gebührenfreie Nummer anzurufen, um mehr über den Rückruf zu erfahren: 1-800-452-0051.
Laut WebMD behandelte Maalox Magenbeschwerden durch Sodbrennen und Verdauungsstörungen. Seine Wirkstoffe waren Aluminium und Magnesium.
Am 8. Januar 2012 hat Novartis seine Maalox-Produkte im Rahmen eines Rückrufs aller in seinem Werk in Lincoln, Nebraska hergestellten Produkte zurückgerufen. Novartis begründete seine Entscheidung zum Rückruf in einer Pressemitteilung als Reaktion auf Beschwerden über Flaschenverpackungen und abgebrochene oder zerbrochene Pillen. Maalox hat die Produktion seit diesem Rückruf nicht wieder aufgenommen, und die Washington Times berichtet, dass alle Mitarbeiter im Werk Lincoln, Nebraska, 2014 entlassen wurden. In einer Pressemitteilung vom 22. April 2014 kündigte der Pharmakonzern GSK seine Absicht an, die Mehrheit zu übernehmen Aktionär der Konsumgüterlinie von Novartis.
Am 17. Februar 2010 warnte die FDA die Verbraucher vor den Gefahren einer Verwechslung von Maalox Total Relief mit Maalox Liquid Product und forderte den Hersteller auf, die Etiketten der Medikamente zu ändern. Maalox Total Relief sollte nicht zur Behandlung von Magen-Darm-Symptomen verwendet werden und Menschen mit Blutgerinnungsstörungen sollten Maalox Total Relief ebenfalls meiden.
