Die Timex Stores-Website unter Timexstores.com bietet ein Verzeichnis von Timex-Geschäften und -Outlets, die verschiedene Reparaturen anbieten, wie Batteriewechsel und Armbandmodifikationen. Kunden, die sich nicht in der Nähe von Geschäften befinden, sind können defekte Uhren direkt an das Timex Repair and Service Center in Arkansas senden.
Die Timex Stores-Website bietet Kunden auch zusätzliche Waren, darunter Uhren und Markenuhren wie Guess und Nautica, sowie spezielle In-Store-Aktionen. Timex.com ermöglicht es einem Kunden, Uhren zu kaufen, Bedienungsanleitungen zu erhalten oder Rücksendungen vorzunehmen. Darüber hinaus kann ein internationaler Kunde lokale Reparaturwerkstätten in seinem Heimatland finden.