ConsumerReviews.org bietet Benutzerrezensionen für viele Shark-Staubsauger. Rezensionen enthalten eine Liste der Vor- und Nachteile, die beste Verwendung des Produkts, Kommentare zum Produkt und Informationen darüber, wie lange die Benutzer Zeit haben das Produkt besaß. Amazon.com bietet auch Benutzerrezensionen an. Benutzer können hier Bewertungen für mehr Shark-Vakuummodelle finden als auf ConsumerReviews.org. Zum Beispiel hatte Amazon.com im September 2015 über 4.400 Benutzerrezensionen des Shark Navigator Lift-Away Professional Upright, der Modell-Nr. NV356E.
Auf ConsumerReviews.org können Nutzer das Produkt auf einer Skala von eins bis fünf bewerten. Die Website bietet auch einen allgemeinen Überblick über das Produkt, Fotos des Produkts, Informationen zu seinen Funktionen und Spezifikationen sowie Informationen zu Preisen und Geschäften, in denen das Produkt gekauft werden kann. Benutzer haben jedoch nur eingeschränkten Zugriff auf Bewertungen, es sei denn, sie abonnieren. Abonnierte Nutzer können auch Informationen zur Markenzuverlässigkeit und Produktbewertungen einsehen.
Auf Amazon.com finden Nutzer in der Regel eine sehr ausführliche Beschreibung des Produkts, eine Auflistung aller Produkteigenschaften und viele Rezensionen zum Produkt. Benutzer können auch Fragen zum Produkt stellen und seine Rankings einsehen. Bei einigen Modellen können Benutzer Informationen darüber anzeigen, wie das Modell im Vergleich zu den anderen abschneidet.
