Kundenbewertungen für E'Tae Natural Hair Products sind im Allgemeinen positiv, wobei viele Rezensenten die natürlichen pflanzlichen Inhaltsstoffe loben. Ab 2016 erwähnen Kunden, dass die Produkte frei von Chemikalien sind und Nährstoffe und Glanz bieten zu ihren Haaren.
Kunden erwähnen, dass E'Tae-Produkte das Aussehen und die Haptik von glattem und lockigem Haar verbessern. Bewertungen auf Yelp erwähnen, dass die Karamellbehandlung trockenes Haar effektiv nährt. Als kleine negative Punkte gibt eine Bewerterin an, dass sie den starken Kräutergeruch einiger Shampoos nicht mochte, während sich eine andere über den Preis dieser Produkte beschwert, der im Allgemeinen etwas über dem Durchschnitt liegt.
