Um eine Brahman-Handtasche zu registrieren, muss der Besitzer die Website des Unternehmens aufrufen und im Abschnitt Handtaschenregistrierung unten auf der Homepage einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Während des Vorgangs gibt der Kunde die Informationen über die Art der Tasche und den Ort des Kaufs ein.
Für die Registrierung einer Handtasche fordert das Unternehmen die Verbraucher auf, personenbezogene Daten wie Namen und Adressen anzugeben. Es ist wichtig, in diesem Schritt korrekte Informationen anzugeben, da das Unternehmen Garantieersatzartikel an die bei der Registrierung angegebene Adresse versendet. Kunden überprüfen ihre E-Mail-Adressen während des Vorgangs zweimal, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Nach der E-Mail-Verifizierung führt die Registrierungsseite zurück zur Homepage der Website. Kunden können sich dann mit ihrem Benutzernamen und Passwort bei ihren Konten anmelden.
Das Konto ermöglicht es Verbrauchern, die verbleibende Garantiezeit für das Produkt zu überprüfen. Kunden können auch Prämienpunkte einlösen und Sonderangebote für bevorstehende Verkäufe erhalten. Der Live-Chat-Support steht zur Verfügung, um eine Vielzahl von Fragen zu beantworten, z. B. Hilfe bei Reparaturen oder bei der Suche nach dem Standort eines Geschäfts. Das Unternehmen verlangt vom Kunden die Kosten für Versand und Bearbeitung, wenn Taschen im Rahmen der Garantie repariert werden müssen, und erstattet die zusätzlichen Kosten nicht.
