Avon.com bietet auf der Website ein Suchtool, mit dem Kunden Vertreter in einem bestimmten Gebiet finden können. Nachdem Kunden eine Privatadresse angegeben haben, listet die Website die vor Ort verfügbaren Vertreter auf und können auch Online-Kunden bedienen.
Wenn ein Kunde keinen Vertreter in seiner Nähe findet, kann er direkt bei Avon.com bestellen oder ein Vertreter werden. Avon-Repräsentanten verdienen Geld, indem sie Produkte direkt verkaufen oder am Sales Leadership Program teilnehmen. Vertriebsleiter, die an dem Programm teilnehmen, erzielen Einnahmen durch den Verkauf von Produkten und die Anwerbung anderer Vertreter. Die Führungskräfte verdienen einen Prozentsatz des Gewinns aus persönlichen Verkäufen sowie aus den Verkäufen der von ihnen rekrutierten Vertreter.
