Der beste Weg, um ein Oneida-Besteckmuster zu identifizieren, besteht darin, sich direkt an den Hersteller zu wenden. Eine andere Möglichkeit, ein Oneida-Besteckmuster zu identifizieren, besteht darin, auf der Rückseite des Bestecks nach dem Rückseitenstempel zu suchen, den sie auf einer Website wie FlatwareFinder.com finden können.
Für Personen, die Oneida kontaktieren möchten, um Besteck zu identifizieren, bittet das Unternehmen darum, dass ihnen ein Foto der Vorder- und Rückseite jedes fünfteiligen Gedecks zugesandt wird. Sie sollten alle Schriften, wie z. B. den Rückstempel, mit der Anfrage enthalten. Kontaktinformationen für Oneida, einschließlich Adressen und Telefonnummern, sind auf Oneida.com verfügbar. Es dauert in der Regel bis zu 10 Tage, bis die Identifikationsinformationen zurückgegeben werden. Oneida bietet auch eine Suchfunktion, mit der Verbraucher nach eingestelltem Besteck suchen können.
FlatwareFinder.com ermöglicht es Benutzern, online nach dem Back-Stempel von Oneida-Besteck zu suchen, aber Verbraucher finden möglicherweise nicht alle verfügbaren Muster. Wie Oneida.com ermöglicht diese Site Kunden, Fotos von Besteck per E-Mail zu senden. Das Unternehmen bittet die Leute, Fotos der Vorder- und Rückseite des Bestecks zusammen mit zusätzlichen Informationen zu senden, die zur Eingrenzung beitragen können. Zusätzlich zu den Informationen über Oneida gibt es viele andere Marken, die FlatwareFinder.com ebenfalls identifizieren kann.