WestJet bietet Passagieren die Möglichkeit, Bordkarten nach dem Kauf ihrer Tickets auf der offiziellen Website und am Flughafen über einen Kiosk oder einen Gästeservice zu Hause auszudrucken. WestJet bietet Passagieren auch die Möglichkeit, Bordkarten per E-Mail an ihre Mobilgeräte zu senden.
Passagiere, die Gepäck aufgeben müssen, können den Web-Check-in-Service von WestJet nutzen, müssen jedoch ihr Gepäck vor der Annahmeschlusszeit zum Abgabeschalter bringen. WestJet empfiehlt den Passagieren, bereits durch die Sicherheitskontrolle zu gehen und mindestens 40 Minuten vor Abflug am Flugsteig einzutreffen. Passagieren, die 10 Minuten oder weniger vor der Abflugzeit ankommen, wird das Boarding verweigert und sie müssen ihren Flug umplanen.
