Um die Garantie für einen GE-Warmwasserbereiter in Anspruch zu nehmen, rufen Sie GE unter der in der Bedienungsanleitung des Produkts angegebenen Nummer an. Ab 2015 lautet die Servicenummer für durchfüllbares Wasser von GE für Innenräume 1-888- 468-9837. Für GE GeoSpring hybride elektrische Warmwasserbereiter ist es 1-888-443-4394.
Wenn Sie anrufen, um einen Garantieservice zu vereinbaren, müssen Sie sowohl die Seriennummer als auch die Modellnummer des Warmwasserbereiters angeben. Es ist auch notwendig, den Originalkaufbeleg vorzuzeigen, um zu beweisen, dass der Warmwasserbereiter noch unter Garantie steht. Alle GE-Garantieleistungen müssen von einem autorisierten Servicetechniker durchgeführt werden, der das Produkt untersucht und feststellt, ob das Problem unter die Garantie fällt.
Obwohl die Garantie für die meisten Warmwasserbereiter von GE eine Vielzahl von Problemen abdeckt, beschränkt sie sich auf Verarbeitungs- oder Materialfehler. Dies bedeutet, dass Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Lieferung, Wartung oder Verwendung entstehen, nicht abgedeckt sind. Die Garantie deckt auch keine Schäden oder Ausfälle ab, die auf eine schlechte Wasserqualität zurückzuführen sind. Die GE-Garantie gilt nur für Produkte, die in den USA gekauft und verwendet werden. Die Garantie kann beim Verkauf des Hauses auf einen neuen Eigentümer übertragen werden, ist jedoch nur so lange gültig, wie das Produkt am ursprünglichen Installationsort verbleibt.