Ein Unternehmen namens "Welche?" hat 2010 eine Umfrage unter 3.000 Kesselbesitzern durchgeführt, um den zuverlässigsten Kessel zu finden. Laut den Umfrageergebnissen von This Is Money gehört Vaillant zu den beiden zuverlässigsten Kesselmarken. Die Umfrage besagt, dass nur 29 Prozent der Besitzer von Vaillant Heizkesseln irgendwelche Probleme mit dem Heizkessel hatten, und dies war der niedrigste Prozentsatz an gemeldeten Problemen aller Marken.
Ofen Vergleichen Sie die bewerteten Viessmann Heizkessel auf Platz 19 der Kundenzufriedenheitsumfrage. Nur 34 Prozent der Nutzer empfahlen sie, fast 50 Prozent gaben an, sehr unzufrieden zu sein. Unzufriedene Kunden beschwerten sich über Teilebruch und Systemausfälle.
Obwohl die Kessel von Vaillant auf Platz 2 der Liste standen, bewerteten nur zwei Kunden die Marke bei der Furnace Compare-Umfrage. Ein Problem bei diesen Ergebnissen ist, dass Furnace Compare seinen Sitz in den USA hat und die Marke Vaillant hauptsächlich nur in Großbritannien und Europa erhältlich ist.
Das "Welche?" company ist ein in Großbritannien ansässiger Service zur Bewertung von Verbraucherprodukten. Die Umfrage ergab, dass die Kessel von Vaillant am zuverlässigsten sind, und die zweitzuverlässigste Marke ist der Worcester, wobei nur 32 Prozent der Besitzer Probleme melden. This Is Money erwähnte Viessman-Kessel nicht als Teil des "Welchen?" Umfrageergebnisse.
Der insgesamt beste Kombikessel im Bereich "Welche?" poll ist ein gasbetriebenes Baxi-Modell: Dieser Kombikessel heizt sowohl das Wasser als auch das Haus.