Was sind häufige Probleme mit dem Frigidaire-Ofen?

Einige häufige Probleme, die bei Frigidaire-Öfen gemeldet wurden, sind ungleichmäßige Hitze, schmelzende Bedienfelder und Knöpfe, nicht richtig funktionierende Selbstreinigungszyklen und Verbrennungen. Einige Verbraucher beschrieben, dass Ofengriffe gebrochen, Leiterplatten verzogen und sogar einiges Feuer.

Einige Benutzer haben laut Consumer Affairs gemeldet, dass verschiedene Teile ihrer Öfen geschmolzen sind, wie etwa Knöpfe, Rückwände und Thermometer. Andere Berichte über die Selbstreinigungsfunktion, die entweder nicht funktionierten oder dazu führten, dass Herde so heiß wurden, dass es zu Verbrennungen oder verzogenen Herdplatten kam. Ein Benutzer berichtete, dass das Glas der Backofentür während des Selbstreinigungszyklus in Verbraucherberichten zersplittert. Beide Seiten haben Berichte von Verbrauchern über ungleichmäßige Hitze in Öfen und Herdplatten. Ein Verbraucher berichtete im März 2014, dass er in den 2 1/2 Jahren seit dem Kauf des Kaminofens sechs Teile austauschen ließ. Ein anderer gab an, drei Mal einen kaputten Ofentürgriff ersetzt zu haben.

Verbraucher haben auch einen schlechten Kundenservice von Frigidaire gemeldet. Einige geben an, dass Firmenvertreter nicht hilfreich sind und keine Entschädigung oder Ersatz für defekte Teile anbieten oder bekannte Probleme zugeben. Ein Verbraucher bemerkte insbesondere, dass ein Vertreter salziges Meerwasser für Rost am Ofen verantwortlich machte, aber er lebte mehr als 200 Meilen vom Meer entfernt. Der Vertreter erklärte dann, dass der Rost auf die Verwendung von hoher Hitze oder unsachgemäßen Reinigungschemikalien zurückzuführen sein könnte.