Ein Pillenidentifikator oder Pillenfinder ist laut Drugs.com ein Werkzeug, mit dem Verbraucher Pillen anhand ihrer Größe, Farbe, Form und Aufdruck identifizieren können. Sowohl Drugs.com als auch Healthline bieten Pillenkennungen an, die den Benutzern helfen, Medikamente zu identifizieren. Auf Drugs.com bietet der Pill Identification Wizard eine durchsuchbare Datenbank mit Pillen, auf die Benutzer zugreifen können, indem sie auf der Website auf die Registerkarte Pill Identification klicken.
Ein Benutzer gibt eine Pillenfinder-Suchanfrage basierend auf dem Aufdruck, der Form oder der Farbe der Pille ein und sucht dann gemäß den Anweisungen von Drugs.com und Healthline in der Datenbank der Kennung nach der Pille. Beispielsweise kann der Benutzer den Aufdruck "M751" in die Suche eingeben, eine Farbe und Form für die Pille auswählen und dann eine Suche starten. Auf beiden Seiten können Benutzer auch nach Medikamentennamen suchen. Alternativ können Besucher von Drugs.com die Datenbank basierend auf den National Drug Codes durchsuchen, indem sie Informationen in die entsprechenden Felder für diese Suchanfragen eingeben. Wenn die Datenbank eine Übereinstimmung findet, liefert sie ein Bild der Pille und Links zum Medikament auf der Website.
Obwohl Drugs.com alle Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass die von seinem Pillenerkennungsdienst bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind, kann die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen nicht garantiert werden, so die Website. Die Website gibt auch an, dass einige der Informationen, die durch ihre Pillenkennung bereitgestellt werden, zeitkritisch sind, und sie warnt davor, dass ihr Service die Beratung oder Betreuung durch einen Gesundheitsdienstleister ersetzt.