Am 17. Mai 2012 gab Johnson & Johnson eine Erklärung ab, um Imodium Multi-Symptom-Kautabletten aufgrund von Verpackungsproblemen zurückzurufen und zu entfernen. Die 53.892 Verpackungen, die zerrissen und der Luft ausgesetzt waren, könnten möglicherweise die Wirksamkeit verringern des Medikaments.
Die zurückgerufene Chargennummer war CMF023. Ein Unternehmenssprecher von Johnson & Johnson erklärte, dass sich die Mehrheit dieser betroffenen Pakete noch in Lagern befinde. Produktionsprobleme im Werk in Fort Washington sind seit 2010 problematisch, was dazu führte, dass die Food and Drug Administration zusammen mit einem Bundesrichterdiktat eintrat, das das Werk bis 2014 schloss. Die zurückgerufene Charge wurde jedoch im McNeil-Werk in Lancaster produziert. Sowohl die Werke Lancaster als auch Las Piedras, Puerto Rico, wurden ab 2012 hinsichtlich der Produktionsverfahren auf den Prüfstand gestellt.