Rival hat mehrere seiner zwischen Januar 1999 und September 2004 hergestellten Slow Cooker-Modelle zurückgerufen, da berichtet wurde, dass Griffe brechen und bei einer Reihe von Benutzern Verbrennungen verursacht wurden, wenn heißer Inhalt darauf verschüttet wurde. Die Das Unternehmen bot an, zurückgerufene Einheitenbasen durch neue zu ersetzen.
Der Sicherheitsrückruf galt für die Slow Cooker-Modelle 3040, 3735, 5025, 5070 und 5445. Rival forderte die Käufer dieser Modelle auf, ihre zurückgerufenen Geräte sofort nicht mehr zu verwenden und das Unternehmen zu kontaktieren, um einen Ersatz zu erhalten.
p>Die Holmes Group aus Milford, Massachusetts, die Rival-Schnellkocher in China herstellt, verkaufte mehr als 2 Millionen von dem Rückruf betroffene Einheiten bei Walmart, Kmart, Target und anderen großen Einzelhandelsgeschäften sowie in vielen kleineren, unabhängigen Unternehmen Shops. Diese Slow Cooker kosten zwischen 15 und 40 US-Dollar. Mehr als 125 Personen berichteten von gebrochenen Griffen und 33 Personen gaben an, durch den Defekt verletzt worden zu sein.
Die zurückgerufenen Rival Slow Cooker hatten abnehmbare Keramikschüsseln, die in einem Metallsockel ruhten. Das Rival-Logo wurde über dem Bedienknopf auf der Vorderseite der Geräte gedruckt. Die Sockel, die in verschiedenen Designs und Farben angeboten wurden, waren entweder rund oder oval.
