Einzelpersonen können auf Websites wie TextSanta.net und PortableNorthPole.com Nachrichten vom Weihnachtsmann senden. Mit Text From Santa können Kunden Textnachrichten vom Weihnachtsmann senden, während Portable North Pole ihnen das Senden von Videonachrichten ermöglicht vom Weihnachtsmann gegen Gebühr.
Ab 2015 berechnet Text From Santa 6,59 $ für drei personalisierte Nachrichten vom Weihnachtsmann. Kunden können aus drei voreingestellten Themenseiten wählen und diese Nachrichten nach ihren Vorlieben planen. Dieser Dienst ist nur in den USA verfügbar, sagt Text From Santa.
Portable North Pole bietet verschiedene Pakete an, darunter einen Unlimited Holiday Pass, mit dem Kunden eine unbegrenzte Anzahl personalisierter Videonachrichten und Anrufe senden können. Der Pass läuft laut Portable North Pole am 31. Januar des Folgejahres ab.