Im Allgemeinen kann ein Samsung-Herd bei jedem Händler gekauft werden, der die Haushaltsgeräte von Samsung verkauft. Verbraucher können einen Herd auch direkt bei Samsung über die Online-Verkaufswebsite kaufen.
Kunden können Händler wie Home Depot, Sears oder Menard's besuchen, um sich zu erkundigen, ob der Laden die Küchengerätelinie von Samsung führt. Es kann auch ratsam sein, im Geschäft vorher anzurufen, um zu sehen, ob der Artikel auf Lager ist. Kunden, die sich nicht sicher sind, welche Art von Samsung-Herd sie kaufen möchten, oder an weiteren Informationen über die verschiedenen bei Samsung erhältlichen Herde interessiert sind, finden möglicherweise auf der Website von Samsung eine nützlichere Alternative. Auf Samsung.com gibt es einen Link zur Seite "Bereiche". Auf der Seite „Reichweiten“ hat der Kunde die Möglichkeit, zwischen Gas-, Induktions- und Elektroherd zu wählen. Wenn Kunden sich nicht sicher sind, welche Art von Sortiment sie kaufen möchten, können sie auch nach Design einkaufen, entweder "freistehend" oder "einschub". Wenn ein Kunde sich zu diesem Zeitpunkt noch nicht sicher ist, welchen Ofentyp er möchte, hat er auch die Möglichkeit, den Abschnitt "Empfohlen" zu durchsuchen, der die Top-Seller auf der Website enthält.
