Verbraucher können einen offiziellen KitchenAid-Händler finden, indem sie die Funktion "Find a Store" auf der offiziellen KitchenAid-Website verwenden. Verbraucher können nach Geschäftstyp suchen, einschließlich Einzelhändlern und Bau- und Umbaugeschäften.
Ergebnisse werden in der Reihenfolge des Ortes angezeigt, nachdem eine Postleitzahl oder ein Ort und ein Bundesland eingegeben wurden. Die Ergebnisse umfassen eine Karte, Öffnungszeiten und Kontaktinformationen, sodass Benutzer den Lagerbestand vor dem Besuch überprüfen können. Ab Februar 2015 können Kunden bei Fragen zu KitchenAid-Wasserfiltern, autorisierten Händlern oder anderen Fragen montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr einen Kundendienstmitarbeiter unter 1-800-422-1230 anrufen. EST.