Manuals Online bietet online eine Vielzahl von Handbüchern für digitale Waagen. Einige Marken sind Balance, Brokstone, Conair und Digi Scale. Die Handbücher für die Health-o-Meter-Körpergewichtswaage und die EatSmart-Lebensmittelwaage sind online auf der Website jedes Unternehmens verfügbar.
One DigitalScale bietet eine allgemeine Website zur Fehlerbehebung zur Lösung von Problemen mit Digitalwaagen. Die häufigsten Gründe für eine Fehlfunktion sind eine schlechte Batterieverbindung, schlechte oder schwache Batterien oder ein defektes Netzteil. Das zweithäufigste Problem resultiert aus unsachgemäßer Verwendung, Handhabung oder Behandlung der Waage. Das Überladen einer Waage über ihre Tragfähigkeit hinaus und die Verwendung auf nicht ebenen Oberflächen kann ebenfalls zu Fehlerproblemen führen.