Um Ersatzteile für ein Sleep Number-Bett zu bestellen, wenden Sie sich per Chat oder telefonisch an den Kundenservice des Unternehmens. Sleep Number bietet Live-Chat von 7 bis 23 Uhr. Central Time sieben Tage die Woche oder telefonischer Support von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr. und Samstag von 8.30 bis 17.00 Uhr, Stand 2015.
Um einen Live-Chat mit einem Kundendienstmitarbeiter von Sleep Number zu starten, navigieren Sie zu SleepNumber.com, klicken Sie auf die Registerkarte Menü in der rechten oberen Ecke der Startseite, klicken Sie auf Kontakt und dann auf den Link Jetzt chatten unter der Rubrik Support kontaktieren. Rufen Sie alternativ 1-888-411-2188 an, um einen Kundendienstmitarbeiter telefonisch zu erreichen.
Häufig angeforderte Ersatzteile für Sleep Number-Betten umfassen Fernbedienungen und Ersatzbezüge oder Schaumstoff. Diese beiden Komponenten sowie andere verlorene oder beschädigte Komponenten können nur über den Kundendienst des Unternehmens erworben werden.
Um Informationen zur Fehlerbehebung für Sleep Number-Betten zu finden, klicken Sie auf der Seite "Support kontaktieren" auf den Link "Support besuchen" und dann auf den Link "Fehlerbehebung anzeigen". Die Kategorien zur Fehlerbehebung umfassen Air System, DualTemp Layer und FlexFit Adjustable Bases. Andere sind Matratzen und Fernbedienungen. Klicken Sie auf ein Thema, um häufig gestellte Fragen zu diesem Thema anzuzeigen und Lösungen für häufige Schlafnummern-Bettprobleme zu finden.