Seit 2015 bieten weder die britische noch die kanadische HomeSense-Website einen Online-Katalog oder Anleitungen zum Auffinden eines gedruckten Katalogs an. HomeSense.ca gibt an, dass die Waren je nach Geschäft variieren, also die Produkte Die auf der Website gezeigten sind nur Darstellungen von denen, die an den verschiedenen Filialen zu finden sind.
Die britische Version der Website bietet nur sehr begrenzte Informationen und wenige Produktfotos. In erster Linie bietet es eine Liste von Abteilungen, darunter Fabulous Furniture, Stylish Storage, Cool Kitchen und Gorgeous Gifting, um nur einige zu nennen. Es bietet auch eine Liste der Filialen, eine kurze Einführung in das Unternehmen, Öffnungszeiten und Kontaktinformationen.
Die kanadische Version der HomeSense-Website bietet Besuchern deutlich mehr Informationen, einschließlich mehr Fotos und Videos. Es enthält auch einen Abschnitt "Get Inspired", der Insider-Tipps, Tricks und Trends zum Dekorieren bietet. Ab 2015 können sich die Besucher inspirieren lassen zu Wohnaufbewahrungslösungen, Urlaubsunterhaltung, Wohnaccessoires und anderen Themen. Im Abschnitt „Wie gesehen in“ können Besucher Beispiele von HomeSense-Produkten anzeigen, die in Printmagazinen vorgestellt wurden.
Die kanadische Website bietet auch eine Store-Locator-Funktion und eine E-Mail-Newsletter-Anmeldung. Besucher können Geschenkkarten für den Versand per Post oder E-Mail erwerben. Der Abschnitt Über HomeSense bietet weitere Unternehmensinformationen, eine Karriereseite und einen Presseraum. Der Abschnitt Kundenservice enthält Kontaktinformationen, Rückrufinformationen und eine Erläuterung der Rückgaberichtlinien des Shops.
