Der Kundendienst von Humana bietet telefonische Unterstützung bei der Suche nach Anbietern, und die Website des Unternehmens mit Schwerpunkt auf Augenheilkunde unter humanavisioncare.com enthält durchsuchbare Verzeichnisse von Augenärzten. Rufen Sie aus den USA die Nummer 1-866- an. 537-0229, um einen Kundenbetreuer von Humana zu erreichen.
Die Kundenbetreuung hilft bei der Suche nach Augenärzten und Lasik- oder Laserchirurgen. Die online durchsuchbaren Verzeichnisse trennen diese beiden Funktionen mit einem spezialisierten Verzeichnis für Chirurgen mit Laserkorrektur und einem anderen Verzeichnis für alle anderen Humana-Augenärzte. Beachten Sie, dass die Online-Verzeichnisse keine Lasik- und PRK-Chirurgen (photorefraktive Keratektomie) innerhalb des Humana-Netzwerks in den TLC-Laserzentren enthalten und diese nur über den Kundendienst gefunden werden können.
Um die Online-Verzeichnisse zu finden, beginnen Sie bei HumanaVisioncare.com und scrollen Sie nach unten zu "HumanaVision VCP Tools". Klicken Sie entweder auf "HumanaVision VCP Lasik Anbietersuche" oder "HumanaVision VCP Anbietersuche". Beide Verzeichnisse führen Sie von der HumanaVision-Site weg und unterscheiden sich im Stil von den HumanaVision-Seiten.
Beide Online-Verzeichnisse sind nach Adresse und Postleitzahl durchsuchbar, sodass Sie Anbieter in einem bestimmten Gebiet finden können. Alternativ kann durch die Eingabe des Anbieternamens sowohl die Kontaktdaten als auch die Zugehörigkeit eines Anbieters zum Humana-Netzwerk überprüft werden.
