Ersatzteile für Maax-Duschtüren können über JetsETC.com und JazzSales.com erworben werden. Seit Juni 2015 gibt Maax.com an, dass Ersatzteile für Maax-Duschtüren nur direkt beim Unternehmen über die Telefonnummer des technischen Kundendienstes von Maax gekauft werden können.
Maax.com bietet Kunden eine Maax-Händlersuche-Funktion, damit Kunden mit zertifizierten Maax-Händlern sprechen können. Die Garantien für die Duschtür von Maax decken auch nicht die Kosten für die Bestellung oder Installation von Ersatzteilen ab.
JetsETC.com führt 20 verschiedene Maax-Ersatzteile für die Duschtürmodelle Stellaria, Pivolok und Contoura. Die Teile sind nach Modellreihen geordnet und werden mit einem detaillierten Teilediagramm geliefert, um Kunden bei der Suche nach gewünschten Teilen zu unterstützen. Das Inventar umfasst V-gerade Rollen für Duschtüren, Halterzentren und Türhülsen. JetsETC.com bietet Express-Paket-, Xpresspost- und vorrangige weltweite Versandoptionen für alle Maax-Duschtür-Ersatzteile, die über die Website verkauft werden.
JazzSales.com führt vier Ersatzteile für Maax-Duschtüren, darunter untere Führungen, Gelenkstücke und Duschtürrollen. Die Website bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht. JazzSales.com erhebt jedoch eine Wiederauffüllungsgebühr von 25 Prozent für alle Rücksendungen. Kunden, die Artikel zurücksenden möchten, müssen außerdem zuvor eine Rücksendegenehmigungsnummer von einem Jazz-Verkaufsassistenten einholen.