Laut James Park, Gründer und CEO von Fitbit, hält ein nicht genanntes Unternehmen in Singapur den exklusiven Vertrag zur Herstellung der in Fitbits verwendeten Hardware. Da das singapurische Unternehmen keine Rechte an dem Produkt besitzt, Man kann sagen, dass Fitbit das Produkt selbst herstellt und es nach Singapur auslagert.
Obwohl Fitbit ein amerikanisches Start-up ist, werden die Geräte selbst im Ausland hergestellt und montiert, um sicherzustellen, dass die Verbraucher die beste Qualität zum besten Preis erhalten. Park berichtete von Schwierigkeiten, einen Hersteller zu finden, bis er und seine Partner im Oktober 2008 Singapur besuchten. Park hat weder den Namen des Herstellers noch seinen genauen Standort auf der Insel bekannt gegeben. Nach Herstellung und Qualitätsprüfung werden die Einheiten nach Batam, Indonesien geliefert und zusammengebaut.
