Unternehmen, die Glacier Bay-Wasserhähne reparieren, sind The Home Depot, Roto-Rooter und Mr. Rooter. Die Glacier Bay-Produktlinie wird nur bei The Home Depot verkauft. Ab 2015 lautet die Telefonnummer des Kundenservice für Glacier Bay-Produkte 1-855-HDGLACIER.
The Home Depot bietet Reparaturdienste für alle seine hauseigenen Produkte an. Reparaturservicetermine können online über die Website von The Home Depot oder telefonisch unter 1-800-557-5221 vereinbart werden.
Roto-Rooter Klempnerdienste können jede Marke von Wasserhähnen reparieren. Auf der Roto-Rooter-Website steht den Nutzern ein nach Postleitzahlen geordneter Service-Locator zur Verfügung. Die Website bietet zusätzliche Online-Terminoptionen und eine gebührenfreie Service- und Reparaturnummer unter 1-800-768-6911. Der Sanitärservice von Roto-Rooter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.
Die Mr. Rooter Plumbing-Website bietet Kunden auch eine Suchoption für die Suche nach Postleitzahlen. Nach Eingabe der Postleitzahl des Kunden generiert die Website eine Liste aller Mr. Rooter Reparaturservice-Standorte in der Umgebung. Die Website bietet kostenlose Angebote und eine Online-Terminvereinbarung. Mr. Rooter bietet auch einen Vorteilsplan, mit dem Kunden Prioritätsplanung, Preisnachlässe, Sonderpreise, personalisierte Aufzeichnungen, mehrere Standortabdeckungen und die Möglichkeit erhalten, den Mr. Rooter-Vorteilplan jederzeit auf jeden neuen Kunden zu übertragen.