Colorado Mountain Express und Aspen Airport Shuttle bieten beide Shuttleservices von Denver nach Aspen an. Beide Dienste bieten eine Kundenservice-Telefonnummer zur Buchung von Fahrten sowie ein Online-Formular. Colorado Mountain Express bietet auch einen Online-Live-Chat-Service, der es Kunden ermöglicht, Fragen zu den Dienstleistungen des Unternehmens einzugeben und während der Geschäftszeiten Antworten in Echtzeit zu erhalten.
Der Colorado Mountain Express schätzt, dass die Fahrt vom Denver International Airport zu Zielen in der Stadt Aspen ungefähr fünfeinhalb Stunden dauert; In dieser Schätzung sind Autobahnverzögerungen im Zusammenhang mit Verkehr und Bauarbeiten enthalten. Das Unternehmen bietet einen Abhol- und Bringservice von Tür zu Tür in seinem gesamten Versorgungsgebiet, das auch Städte wie Beaver Creek, Keystone, Copper Mountain und Glenwood Springs umfasst. Das Unternehmen hat auch eine Seite auf seiner Website mit Aktualisierungen des aktuellen Straßenzustands auf vielen Autobahnen in Colorado, einschließlich der Interstate 70, des US Highway 6 und des US Highway 20. Für zusätzliche Hilfe bei der Beurteilung der reibungslosen Shuttlefahrten in Colorado bietet auch die Colorado Mountain Express-Website an verfügt über Links zu Webkameras mehrerer Autobahnen in Colorado und bietet Kunden in Echtzeit Einblicke in die Wetter- und Verkehrsbedingungen entlang ihrer Routen.
Zusätzlich zu seinen Diensten des Bundesstaates Colorado, die Ziele in Denver, Aspen, Boulder, Colorado Springs und viele Städte dazwischen abdecken, bietet Aspen Airport Shuttle auch einen längeren Punkt-zu-Punkt-Shuttle-Service an, der Kunden mit Zielen in Arizona, Wyoming, South Dakota, Nebraska und andere nahe gelegene Staaten.
