Einige negative Kommentare auf den amerikanischen und kanadischen Lowe-Websites zu Vikrell-Produkten weisen darauf hin, dass es einige kleinere Designprobleme gibt und dass die Montage und Installation kompliziert sein können. In mehreren Rezensionen wird erwähnt, dass ihre Vikrell-Duschwanne leicht bricht , in einigen Fällen einige Tage nach der Installation.
Ab 2016 beschweren sich viele negative Bewertungen von Vikrell-Kunden, dass das für Duschwannen verwendete Material anfällig für Risse ist. In einigen Fällen geben Kunden an, ein Produkt gekauft zu haben, das wahrscheinlich bereits geknackt war. Die Haltbarkeit scheint bei negativen Rezensenten ein häufiges Anliegen zu sein. Die Installation und Montage der Duschtasse kann aufgrund der Form einiger Teile der Duschtasse umständlich sein, was ebenfalls eine häufige Beschwerde ist.
