Die am häufigsten gemeldeten Probleme mit Jenn Air-Produkten sind fehlerhafte Touchpads, die das Gerät funktionsunfähig machen, die Selbstreinigungsfunktion nicht richtig funktioniert, die Glasplatte bei einigen Modellen zerbricht und einige der brandneuen Kochfelder verzogen ankommen.< /strong> Es wurde auch ein Problem mit lauten Downdraft-Lüftern gemeldet.
Wiederholte Geräte- und Elektronikausfälle bei neuen Geräten innerhalb der ersten Nutzungsjahre sind ein großes Problem und eine der größten Beschwerden in Bezug auf diese Bereiche. Viele berichten, dass die Tastatur-/Steuerungsfunktion in diesem Fall nicht funktioniert und der Bereich nur bei einer Temperatur funktioniert, da die Benutzer sie nicht mehr ändern können.
Unzureichende Isolierung der Elektronik vor der Hitze, die von der Herdplatte selbst erzeugt wird, scheint bei vielen Jenn Air-Öfen ein Problem zu sein. Hitze, in den Worten vieler Kunden, brät im Grunde die Elektronik des Ofens. Einige Beispiele dafür sind, wenn die Elektronik nach der Verwendung der starken Selbstreinigungsfunktion ausgefallen ist. Monteure haben empfohlen, stattdessen einen mittleren Selbstreinigungszyklus zu verwenden.
Ungenaue Ofentemperatur ist eine weitere wiederholte Kundenreklamation. Schlechte Qualität von Ofenteilen und -zubehör ist eine häufige Beobachtung. Einstellknöpfe und Bedienelemente knacken und müssen wiederholt ersetzt werden. Neue Emaille kann auch leicht abplatzen.
