Häufige Beschwerden über die Restorz-It-Holzbeschichtung sind nicht ordnungsgemäße Trocknung und ein klebriges Gefühl nach Wochen oder Monaten. Rezensenten sagen, dass sie die Produktanweisungen befolgt und die Hotline mehrmals angerufen haben, nachdem sie jedes Mal das gleiche Ergebnis erhalten hatten.
Ein Rezensent beschwerte sich, dass die klebrige Oberfläche sehr schwer zu entfernen sei. Ein anderer sagte, dass das Reinigen des Holzes und das erneute Auftragen des Produkts zu Flecken führten, die klebrig blieben, während andere Flecken wie angekündigt zu einem schönen Finish trockneten. Rezensenten, die die Hotline anriefen, sagten, dass die Kundendienstmitarbeiter sehr nett waren und einer dem Verbraucher eine Rückerstattung anbot, nachdem alle Korrekturempfehlungen erfolglos ausgeschöpft waren.