Es ist angebracht, Menschen, die eine Person nicht gut kennt, Beileid auszusprechen, wenn die Person echtes Mitgefühl empfindet. Die meisten Menschen schätzen Mitgefühl. Es ist auch akzeptabel, Fremden für den Verlust eines Bekannten, der ihnen nahe steht, Beileid auszusprechen.
Eine Person kann einem Bekannten auch bei einer offenen Gedenkfeier beileidsvolle Worte aussprechen. Die Menschen sollten ihr Beileid in ihren eigenen Worten ausdrücken, und sie müssen keine spezifischen persönlichen Informationen angeben. Eine SMS ist normalerweise kein höfliches Beileid, aber eine kurze Nachricht, ein kurzes Telefonat oder sogar eine E-Mail können für einen Bekannten akzeptabel sein.