Goodman-Klimaanlagen gelten laut der Website FurnaceCompare für Klimaanlagen und Heizungen als äußerst zuverlässig, wobei das DSXC18-Modell als das beste Modell des Jahres 2014 eingestuft wurde. Zusätzlich zu ihrer hochwertigen Konstruktion bietet die DSXC18 Die Integration in das ComfortNet-Kommunikationssystem von Goodman hilft dabei, die Fehlersuche einfach und effizient zu gestalten.
Ältere Goodman-Modelle haben einen Ruf für schlechte Qualität, wie die Website für Heizung und Klimaanlagen WebHVAC berichtet, aber die Marke hat sich in den letzten Jahren wieder auf die Herstellung zuverlässiger Geräte konzentriert. Neuere Goodman-Klimaanlagenmodelle waren viel zuverlässiger als ältere Geräte. Darüber hinaus bietet Goodman eine umfassende Garantie auf seine Klimaanlagen, die zu den besten der Branche gehört.
