Stratolounger-Sessel haben laut ComplaintBoard.com und RipoffReport.com im Allgemeinen keine guten Bewertungen. Häufige Beschwerden sind gebrochene Mechanismen, Nägel oder Schrauben, die durch das Material dringen und Schaumstoff herausfällt.
Stratolounger ist eine günstige Marke für Liegesessel, und Kunden geben an, dass es ihnen schwer fällt, das Unternehmen zu kontaktieren. Einige der Stühle werden mit Garantien geliefert, aber Kunden sagen, dass es schwierig ist, die Garantien einzuziehen. Viele dieser Garantien decken nicht die Konstruktion der Stühle ab. Verschiedene Kunden behaupten, dass ihre Relaxsessel beim ersten Gebrauch defekt waren, bevor sie irgendwelchen Abnutzungserscheinungen ausgesetzt waren.
