Wenn Home Depot einem Kunden ein neues Gerät liefert, schleppt es aus Höflichkeit gegenüber dem Kunden häufig Müll und alte Geräte weg. Es gibt jedoch Ausnahmen von dieser Regel, beispielsweise für Einbaukühlschränke und Kochfelder. Diese Gegenstände können nicht entfernt und abtransportiert werden, aber das Lieferteam wird trotzdem den gesamten Müll aufräumen.
Die genauen Dienstleistungen, die von Home Depot kostenlos bei Lieferung erbracht werden, hängen von mehreren Umständen ab. Zum Beispiel sind grundlegende Anschlussdienste kostenlos, während für Geräte, die spezielle Anschlüsse erfordern, wie beispielsweise Geschirrspüler, eine zusätzliche Gebühr anfällt. Vor der Lieferung sollte sich der Kunde nach dem Abtransport von Müll und Altgeräten erkundigen, damit er weiß, was ihn erwartet.
