Um Monitronics zu kündigen, lesen Sie die Vertragsbedingungen, schreiben Sie einen Brief an Monitronics, um Monitronics über Ihre Entscheidung zu informieren, den Dienst zu kündigen, und rufen Sie dann das Unternehmen an, um es über die Kündigungsanfrage zu informieren. Die Kündigung sollte 30 Tage vor Ablauf der Servicelaufzeit erfolgen.
Der Servicevertrag enthält Informationen über den Vertrag zwischen dem Kunden und Monitronics, einschließlich der Servicedauer. Um die Vertragsdauer zu erfahren, gehen Sie zu Abschnitt 3 der Servicegebühren und Vertragsbedingungen.
Geben Sie in dem Schreiben die Kundendienstnummer auf der linken Seite Ihres neuesten Monitronics-Kontoauszugs an. Geben Sie die siebenstellige Kundendienstnummer über dem Datum des gedruckten Kontoauszugs ein. Der Betreff des Schreibens sollte sich auch auf die Kundennummer beziehen. Die Stelle muss den genauen Zeitpunkt angeben, zu dem Sie den Dienst stornieren möchten. Verwenden Sie Begriffe wie ?mit sofortiger Wirkung? wenn Sie den Dienst sofort kündigen möchten.
Weitere wichtige Angaben in dem Schreiben sind Ihr Name, Ihr Passwort, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre Unterschrift. Um die Kundenbetreuungsnummer und die Postanschrift zu erhalten, gehen Sie zu Monitronics.com, gehen Sie zum Ende der Startseite und klicken Sie unter Support auf den Link Kontakt.