Besitzer, die ihre Schlüssel verloren haben, können ab März 2015 auf der Sentry Safe-Website einen Schlüsselwiederherstellungsprozess durchlaufen. Der Besitzer muss die Schlüsselnummer oder Seriennummer und die Modellnummer eingeben. Der Eigentümer muss auch das Notarformular herunterladen und ausfüllen.
Nach dem Ausfüllen des Notarformulars und der Beglaubigung des Formulars kann der Eigentümer es entweder per Fax an 585-381-2940, per E-Mail an [email protected] oder per Post an 882 Linden Ave, Roch., NY 14625 senden. Im nächsten Schritt muss der Eigentümer die Versandart und -menge auswählen. Auf der nächsten Seite muss der Eigentümer Rechnungs- und Versandinformationen eingeben. Schließlich muss der Eigentümer die Servicegebühr online bezahlen. Bei Bedarf kann der Besitzer den Sentry Safe-Kundendienst gebührenfrei unter 800-828-1438 von 8 bis 18 Uhr anrufen. EST, Montag bis Freitag.
Sentry Safe verarbeitet keine sicheren Schlüssel, für die eine notariell beglaubigte Eigentumserklärung erforderlich ist, bis der Eigentümer die notariell beglaubigte Eigentumserklärung per Fax, E-Mail oder Post gesendet hat. Sentry Safe versendet Bestellungen mit Standardzustellung in sieben bis 10 Werktagen und Bestellungen mit Expresszustellung innerhalb von zwei Werktagen. Besitzer sollten beachten, dass Expresslieferungen, die nach 14:30 Uhr eingehen. EST werden verarbeitet, als ob sie am nächsten Tag eingegangen wären.