Die Website des Better Business Bureau und ClassAction.org sind gute Orte, um offizielle Beschwerden gegen Tamko Schindeln zu finden. Diese Websites umfassen Beschwerden, Überprüfungen und Sammelklagen, die gegen das Unternehmen eingereicht wurden.
Das Better Business Bureau (BBB) hat einen offiziellen Beschwerdebereich für Tamko Roofing, in dem frühere Kunden verschiedene Beschwerden gegen das Unternehmen eingereicht haben. Dieser Abschnitt enthält nicht nur eine Beschreibung der Beschwerde, sondern zeigt auch, ob sie gelöst und geschlossen wurde. Es gibt auch verschiedene Kategorien von Reklamationen, darunter Garantie- oder Gewährleistungsprobleme, Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen, Werbung, Abrechnungs- und Inkassoprobleme sowie Lieferprobleme. Bei Tamko Roofing waren Produkt- und Serviceprobleme sowie Garantieprobleme am häufigsten. Die BBB-Website verfügt auch über einen Abschnitt mit Kundenbewertungen, in dem Kunden positive oder negative Bewertungen, einschließlich Beschwerden, hinterlassen können.
ClassAction.org listet aktuelle Sammelklagen gegen Unternehmen, darunter Tamko Roofing, auf. Es gab eine Sammelklage speziell gegen die Marke Heritage für Glasfaser-Dachschindeln. Kunden behaupteten, diese Schindeln würden sich kräuseln, Blasen bilden, knacken und sich vorzeitig verschlechtern. Es gab auch Meldungen über Sachschäden an diesen Mängeln. Wie bei den BBB-Beschwerden spiegeln auch die Klagen von ClassAction.org Kunden wider, die sich über die Garantie beschweren und dass das Unternehmen die Kosten des durch die Gürtelrose verursachten Schadens nicht übernommen hat.