Scotts-Streuerteile können online in Geschäften für landwirtschaftliche Teile wie BBiSpreaders.com gefunden werden oder indem Sie Scotts.com besuchen, den Link Streuer, Mäher und Werkzeuge auf der linken Seite der Homepage auswählen und auf How To klicken Teile für einen Scotts Spreader-Link finden. Benutzer können auch Scotts Spreader Parts in das Suchtextfeld eingeben, um direkt von der Startseite zur Liste zu gelangen.
Die Website BBiSpreaders.com bietet Ersatzteile für die meisten Marken von landwirtschaftlichen Streuern, während die Website des Herstellers eine gebührenfreie Kunden-Hotline, 800-543-TURF, bietet, wo Kunden Fragen stellen, Kommentare abgeben und Ersatzbestellungen anfragen können. Die Website bietet auch eine Live-Chat-Option.
Scotts steht hinter seinen Produkten mit der Scotts No Quibble-Garantie, die eine 100-prozentige Geld-zurück-Garantie für Verbraucher bietet, die ab 2015 mit ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Laut den Online-Verbraucherbewertungen des Unternehmens sendet Scotts seinen Kunden Ersatzteile, oft kostenlos für den Kunden.
Die Scotts Company, LLC. ist nicht mehr im Geschäft und sein professionelles Geschäft und seine Tochtergesellschaften wurden 2011 von ICL gekauft, so Scotts.com und das Unternehmensprofil des Better Business Bureau auf Scotts bei BBB.org. Scotts.com bleibt ab Oktober 2015 die Verbraucherprodukt-Website für Scott-Produkte.