Bertch-Waschtische erhalten im Allgemeinen negative Bewertungen. Es gibt nicht viele Bewertungen online, aber basierend auf den wenigen, die es gibt, scheint es, dass Bertch-Produkte billig hergestellt werden und alle haben ähnliche Probleme mit Qualitätskontrolle und Kundensupport, Stand 2015.
Bertchs Badezimmer-Waschtisch- und Schrankbewertungen erzählen alle eine ähnliche Geschichte. Bereits nach wenigen Wochen beginnt die Farbe abzublättern und die Hausbesitzer rufen einen Bertch-Vertragshändler an und vereinbaren einen Termin mit einem ihrer Vertragspartner. Wenn der Auftragnehmer kommt, um den Waschtisch zu inspizieren, ersetzt er ihn entweder gegen eine hohe Installationsgebühr. In diesem Fall haben die Eigentümer kurze Zeit später dasselbe Problem, oder der Auftragnehmer ersetzt den Waschtisch überhaupt nicht.